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服务春运保畅通 湛航党员在行动

“一个支部就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜。”

今年春运启动后,湛航集团旗下各港口码头、船舶日均运送旅客近4万人次、汽车8000多辆次,最高峰时单日旅客超5.6万人次、汽车近1.3万辆次,进入了全年最繁忙、最需要体现责任和担当的时期。湛航集团党委迅速动员号召全司广大党员带头坚守岗位,主动服务司机旅客,让鲜红的党旗飘扬在春运一线。

港航公司党员志愿服务队战斗在春运第一线

每到春运,交通运输行业就面临大考。为切实做好琼州海峡春运期间安全生产及服务保障工作,港航公司党委牢记全心全意为人民服务的初心,主动践行服务承诺,成立了由岸基党员组成的“党员志愿服务队”,队员们统一佩戴党徽,统一穿着红马甲,主动亮出身份,带头服务,充分发挥党员先锋模范作用,战斗在琼州海峡春运第一线,为司机旅客提供优质服务,让广大人民群众快速、有序、满意出行。

面对春运车流客流激增造成的出行压力,港航公司领导班子分工协作,划分责任片区,靠前指挥,带头坚守一线,在生产作业现场设立了“党员服务岗”,为旅客提供热水、食物、便民医药箱、母婴室等一系列贴心服务,耐心指挥车辆安检进港,指引旅客购票,主动帮忙搀扶老人、提拎行李、找回失物等,全面、周到、热情的服务,得到了旅客们的一致认可和赞誉。

港航公司“党员志愿服务队”忙碌的身影构成了一道道靓丽的风景线,他们舍小家、顾大家,用行动践行着自己的铮铮誓言,有力地保障了琼州海峡春运安全畅通。

水巴公司党员带头服务春运

春节期间,市民们或走亲串友,或到海岛度假。为保障春运安全,提升服务质量,水上巴士公司党员纷纷靠前服务,与员工一起投身繁忙的春运生产。

在党员带头服务的影响下,水巴公司机关值班人员、码头工作人员和船员们都尽职尽责,努力做好本职工作。每天工作结束后,船长都带领船员们对船舶清扫完毕放心回家,为乘客保持良好的乘船环境。

红嘴鸥公司主题党日+春运服务

为充分发挥党员先锋模范作用,红嘴鸥游船公司党支部在生产一线开展“我在春运第一线”主题党日活动,组织全体党员支援一线生产,积极为游客送温暖、送服务,增强游客在旅途中的获得感、幸福感,展示良好的企业形象。

在游客出游高峰期,红嘴鸥公司设立现场咨询台,热情为游客答疑解惑,维护现场秩序,主动为需要帮助的游客提拎行李、搀扶老人,为游客排忧解难,传递笑容和温暖,用实际行动诠释着共产党员的责任和担当,展现新时代党员风采,同时也激发了坚守在春运一线的员工奋战春运的工作热情,贴心周到的优质服务受到游客的好评点赞。


文章作者:湛航集团   
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